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Q&A
  • Q

    どのくらい前から予約すればよいのですか?

    特に期日はありません。
    旅行日(バス利用日)が決まりましたら、まず弊社へお問い合わせください。
    特に、車両の指定がある場合はお早めにお問い合わせの上、ご予約ください。

  • Q

    見積もりや相談は無料なの?

    お見積り、ご相談は無料ですので、まずは以下見積りフォームからご依頼ください。

    貸切・観光バス見積りフォーム
  • Q

    出発場所や到着場所はどこでもOKなのですか?

    各地区の道路交通法の問題もありますので、事前にご相談ください。

  • Q

    料金の支払い方法は?

    お支払方法は当日に現金でのお支払いか、事前(運行予定日3日前まで)に弊社指定の口座へのお振込みかのどちらかになります。

  • Q

    1泊2日や2泊3日などの利用は大丈夫?

    もちろん、大丈夫です。半日利用から可能です。

  • Q

    少人数でも借りられますか?

    もちろん、ご利用可能です。

  • Q

    キャンセルしたい時はどうすればよいですか?

    キャンセルすることが決まりましたら、予約日、行き先等がわかるものをご用意のうえ、すぐにご連絡ください。
    場合によっては、キャンセル料がかかる場合があります。

  • Q

    事故の場合の保険は?

    全車両、監督官庁(国土交通省)の要件を満たしている任意保険加入車両です。
    ただし、バス車内のみ適用となります。

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個人情報取扱いについて

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の方針を定めるとともに、個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の収集、利用に関する基本原則、管理方法ならびに実効性を持たせる手段として教育・訓練、監査等について以下のとおり規定し、実行してまいります。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条(個人情報の取得と利用)

当社は、以下の目的に必要な範囲で、ご本人の個⼈情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。
以下の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法でご本人からの同意を得るものとします。

  • お問い合わせへの対応。
  • 求人採用における面接の日時および、選考結果の連絡。
  • 取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、ユーザーに適した新商品・サービスをお知らせするためのユーザーが利用しているサービスの新機能や更新情報、キャンペーン情報などをメール送付によるご案内。
  • ユーザーが利用しているサービスのメンテナンスなど、必要に応じたご連絡をするため。
  • 利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため。

個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。
個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知し、加えてWebサイト上にも公表するものとします。

第3条(個人情報の管理と保護)

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、ご本人の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防ならびに是正に関する対策を講じます。

  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
  • その他法令で認められる場合。
第4条(共同利用)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超える場合、前項の(1)から(6)に記載する場合を除き、個人データをあらかじめ本人の同意を得ないで、第三者に提供、委託することはありません。

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